DESCRIÇÃO

A implementação deste projeto permitirá simplificar os processos e melhorar a qualidade dos serviços que lhes estão associados bem como, simultaneamente, diminuir o custo e o tempo de realização dos mesmos. O Instituto Politécnico de Santarém passará a ter um novo modelo organizacional de funcionamento com características inovadoras no que concerne ao contacto e comunicação com os stakeholders. Espera-se também que, com os resultados obtidos, se possa efetuar a replicabilidade deste modelo junto de outras escolas do ensino superior em Portugal e no Estrangeiro. Assim, o projeto #eCapacitar contribuirá decisivamente para potenciar as vantagens competitivas da Instituição junto do meio académico e das entidades parceiras, regionais, nacionais e internacionais. 

A operação, divide-se em três grandes eixos, articulados entre si, estando orientada para o acesso universal aos sistemas de informação, na facilitação do acesso ao conhecimento, à educação e à formação e na implementação e transformação de serviços digitais e modernização de serviços existentes. 

Os eixos são: 

Plataforma CRM – o projeto permitirá a transformação digital dos sistemas e das formas de informação e comunicação ao dispor do IPSantarém, através de uma clara aposta na simplificação dos processos e na facilitação do acesso a um conjunto alargado de serviços, tecnologias digitais e instrumentos de recolha de dados elencadas no diagnóstico efetuado e especificamente dirigidas ao perfil de cada utilizador, de uma forma agregadora e integradora da informação a prestar e da comunicação com os stakeholders. 

Plataforma de EaD – o projeto permitirá a capacitação da Instituição através do desenvolvimento e implementação de uma solução tecnológica de referência para a disseminação da oferta formativa não presencial, disponibilizando aos utilizadores uma solução de elevada qualidade para a consolidação dos seus processos de aprendizagem e que, reconhecidamente, contribui para a democratização do acesso ao ensino e ao conhecimento. 

Arquivo Digital do Conhecimento – o projeto permitirá a criação de um sistema de “Knowledge Database” que privilegie a análise e agregação de grandes volumes de dados, tendo por base a combinação de diferentes fontes de informação, com vista à compilação, consolidação, organização, análise, monitorização e avaliação de atividades a desenvolver, de forma a preservar e tornar acessível a memória coletiva do IPSantarém.